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电话/传真:0755-25950003   邮箱:1125950033@qq.com

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家暴求助热线全国地图

发表时间: 2022-04-28 10:17:06

作者: 深圳市鹏星家庭暴力防护中心

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疫情期间,由于防疫措施和管控政策,大家居家时间变长,无形中也加剧了长期存在的家庭暴力风险。同时,在疫情期间,反家暴服务机构的服务内容和服务时间也可能会相应调整,获取相关服务和支持变得不那么便利。

为了及时更新这些动态、实现资源整合,在深圳市鹏星家庭暴力防护中心原有的《反家暴公益热线地图5.0》基础上,联合国妇女署与深圳市鹏星家庭暴力防护中心联合推出了新版地图——《反家暴公益热线地图防疫版》,提供最新的反家暴求助热线与求助方式、以及一些心理支持热线,供大家参考。

注:以下资源为联合国妇女署与深圳市鹏星家庭暴力防护中心通过与服务机构确认“公开信息搜索”两种方式整理的信息,并不对实际服务情况提供质量担保。


反家暴公益热线地图






24小时服务全国统一热线




1.报警热线电话

报警热线电话:110

短信报警:12110

服务时间:24小时

所属机构:各地公安局110指挥中心

服务内容:及时制止家暴,提供报警回执,开具告诫书、伤情鉴定委托书等

 

2.举报热线

热线电话:12389

如果警察不出警,或者没有按照规范处理家暴事件,可以拨打12389对涉事民警或派出所进行监督。

 

3.妇女维权公益服务热线

热线电话:12338

所属机构:各地区妇联组织

服务内容:为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等的咨询、各级妇联协助提供庇护服务。

 



                                           

全国性反家暴机构热线


1)深圳市鹏星家庭暴力防护中心

热线电话:0755-25950003,18929315210

线上咨询:邮箱:1125950033@qq.com

服务时间:工作日9:00-12:00,14:00-17:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、老年人、性/别少数群体;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:社会工作

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集、报警及保护令申请指导,心理辅导及咨询,危机评估,安全计划,经济救济,婚姻调解,加害人矫治服务,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务、司法及庇护安置协调,医疗、就业、庇护、住房、经济及教育资源链接

 

2)北京枫彩心理咨询服务中心

热线电话:010-68333388

线上咨询:微信公众号:红枫中心

服务时间:工作日9:00 – 21:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、老年人、性/别少数群体、艾滋病感染者;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,法律援助,证据收集、报警及保护令申请指导,心理辅导、咨询及危机干预,危机评估,安全计划,婚姻调解,加害人矫治服务,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务、司法、庇护安置协调,医疗、就业、庇护资源链接

疫情状况下特别安排:线上咨询

 

3)北京市东城区源众家庭与社区发展服务中心

热线电话:雅芳·源众反暴力热线:17701242202

线上咨询:微信号:17701242202

服务时间:每天9:30 - 21:00,周末仅咨询

服务对象:妇女、儿童、残障人士、、老年人、性/别少数群体;受害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,法律援助,证据收集、报警及保护令申请指导,心理辅导、咨询及危机干预,危机评估,安全计划,庇护服务,经济救济,婚姻调解,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务、司法及庇护安置协调、庇护及经济资源链接:

疫情状况下特别安排:通过志愿律师热线接听提供线上咨询服务,通过微信支持跟进服务

 

4)北京市千千律师事务所

热线电话:010-84833270,010-84833276

线上咨询:邮箱:ngo@woman-legalaid.org.cn;微信公众号:北京市千千律师事务所

服务时间:工作日9:00-12:00,13:00-17:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、老年人、流动人口;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,法律援助,证据收集、报警及保护令申请指导,婚姻调解,反家暴综合指导, 警务及司法协调

疫情状况下特别安排反家暴线上法律课堂

 

5)彩虹暴力终结所

热线电话:4001166308

线上咨询:邮箱:editor_rainbowzz@163.com,微信公众号:rainbowzz2016,在线表单:http://lxi.me/vrtt6

服务时间:工作日14:00-18:00

服务对象:性/别少数群体;受害人、加害人

专业取向:社会工作、法律

详细内容:普法教育、法律咨询/离婚咨询、证据收集及报警指导、危机评估、安全计划、反家暴综合指导

疫情状况下特别安排:着重服务性/别少数社群疫情期间在原生家庭或亲密关系中的暴力

 

6)重庆两江新区知珑社会工作服务中心

线上咨询:微信公众号:你看起来好动听

服务时间:工作日8:00-12:00,14:00-18:30

服务对象:残障人士;受害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,法律援助,报警指导,心理辅导、咨询、治疗及危机干预,危机评估,为工作者提供督导支持,警务及司法协调,就业资源链接

 

7)橙雨伞

线上咨询:微信:chengyusan2017;微信公众号:橙雨伞

服务时间:10:00-18:00

服务对象:妇女;受害人

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,法律援助,证据收集、报警及保护令申请指导,心理咨询,司法协调

 

8)为平妇女支持热线

热线电话:15117905157

线上咨询:邮箱:equality-cn@hotmail.com

服务时间:7:00-22:30

服务对象:妇女、儿童、残障人士、老年人、性/别少数群体、艾滋病感染者;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集、报警及保护令申请指导,心理辅导及危机干预,危机评估,安全计划,经济救济,加害人矫治服务,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,庇护资源链接

疫情状况下特别安排:提供需要时的24小时服务,以及志愿者现场支援,多机构协作

 

9)陕西家源汇社会工作服务中心

热线电话:18966717638,029-87420063

线上咨询:微信公众号:陕西家源汇社会工作服务中心,邮箱:250838160@qq.com

服务时间:9:00 – 12:0013:30 17:30,19:00 - 22:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、残疾人、老年人、性/别少数群体,失独老人及其他有需要人群;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律、医疗健康

详细内容:普法教育,法律援助,报警指导,心理辅导及危机干预,危机评估,安全计划,婚姻调解,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务及司法协调,医疗、庇护及经济资源链接

疫情状况下特别安排:链接资源,争取社区支持及救护队服务

 

10)云南省家馨社区儿童救助服务中心

热线电话:0871-65331490,13330505038

线上咨询:邮箱:jiaxin_wxn@126.com

服务时间:工作日9:30 – 17:30

服务对象:妇女、儿童;受害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、家庭教育

详细内容:普法教育,证据收集及保护令申请指导,心理辅导、咨询、治疗及危机干预,危机评估,安全计划,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,司法协调,医疗、经济及教育资源链接

疫情状况下特别安排:线下面谈转为线上的面谈

 

11)中国白丝带志愿者网络项目

线上咨询:微信:bsdgyrx

服务时间:10:00 – 20:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、老年人、性/别少数群体、艾滋病感染者;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:社会工作

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集及保护令申请指导,心理辅导、咨询、治疗及危机干预,危机评估,安全计划,加害人矫治服务,反家暴综合指导




 

区域性反家暴机构热线


 

1)长沙市开福区鑫晨婚姻家庭综合服务中心

热线电话:0731-82290866

服务时间:工作日9:00-12:00,13:00-17:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、老年人、性/别少数群体;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:社会工作

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,法律援助,证据收集、报警及保护令申请指导,心理咨询,危机评估,安全计划,婚姻调解,加害人矫治服务,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务、司法及庇护安置协调,医疗、就业、庇护、经济及教育资源链接

疫情状况下特别安排:线上咨询指导服务和线上宣传倡导

服务地区:湖南省

 

2)慈溪市益米阳光社会工作服务中心

热线电话:0574-63081289

线上咨询:邮箱:40796915@qq.com

服务时间:工作日8:30-11:30,13:00-16:30

服务对象:妇女、儿童、老年人;受害人、目睹家暴儿童

专业取向:社会工作、法律

详细内容:法律咨询/离婚咨询,婚姻调解,心理咨询

服务地区:浙江省宁波市慈溪市

 

3)东莞市鹏星社会工作服务社

热线电话:0769-27227250,18922989172

线上咨询:微信公众号:白玉兰家圆行动反家暴项目

服务时间:24小时

服务对象:受家暴对象,受害人、目睹家暴儿童

专业取向:社会工作

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集及报警指导,心理辅导,危机评估,安全计划,庇护服务,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务、司法及庇护安置协调,庇护资源链接

服务地区:广东省东莞市

 

4)光明区反家庭暴力服务中心

热线电话:12338-90755-88212187

线上咨询:微信号:18924650225

服务时间:工作日9:00-12:00,14:00-18:00

服务对象:妇女、儿童、家庭成员均可;受害人、目睹家暴儿童

专业取向:社会工作

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,法律援助,证据收集、报警及保护令申请指导,危机评估,安全计划,经济救济,婚姻调解,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务、司法及庇护安置协调,医疗、就业、庇护及教育资源链接

疫情状况下特别安排:1、开展线上宣传活动;2、开通电话转接业务,受害人可随时通过电话联系到工作人员 3、网格沟通,工作手机的微信可随时服务对象提供帮助

服务地区:深圳市光明区

 

5)广州市妇联反家暴热线

热线电话:020-38613861转3

服务时间:工作日:9:00-12:00, 14:00-18:00

服务对象:妇女、儿童;受害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集、报警及保护令申请指导,心理咨询,危机评估,安全计划,庇护服务,婚姻调解,反家暴综合指导,警务及庇护安置协调,庇护资源链接

服务地区:广东省广州市

 

6)湖南云天律师事务所

热线电话:18674482005

服务时间:工作日9:00 12:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、性/别少数群体;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,法律援助,证据收集、报警及保护令申请指导,危机评估,安全计划,庇护服务,经济救济,婚姻调解,加害人矫治服务,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务、司法及庇护安置协调,就业及庇护资源链接

服务地区:湖南省

 

7)昆明市五华区明心社会工作服务中心

热线电话:15331762368

服务时间:工作日9:00-12:00,14:00-17:00

服务对象:妇女、儿童;受害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集及报警指导,心理辅导,危机评估,安全计划,庇护服务,婚姻调解,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务及司法协调,医疗及就业资源链接

疫情状况下特别安排:联动在地基层妇联和社会组织,远程指导,为因疫情不便外出的受害人提供服务。

服务地区:云南省昆明市

 

8)罗湖区家庭暴力防护中心

热线电话:0755-25113000

服务时间:工作日9:00–12:00,14:00–18:00

服务对象:妇女、儿童;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,法律援助,证据收集、报警及保护令申请指导,心理辅导、咨询、治疗及危机干预,危机评估,安全计划,婚姻调解,反家暴综合指导,警务及司法协调,医疗及就业资源链接

疫情状况下特别安排:热线电话周六周日与工作时间开放接听

服务地区广东省深圳市罗湖区

 

9坪山区婚姻家庭纠纷调解服务中心

热线电话:0755-84622726

服务时间:工作日9:00-12:0014:00-17:30

服务对象:妇女、儿童、性/别少数群体;受害人

专业取向:社会工作

详细内容:普法教育、证据收集、报警及保护令申请指导,危机评估,安全计划,经济救济,婚姻调解,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务协调

服务地区:广东省深圳市坪山区

 

10)青岛市市北区雨林树心理援助中心

线上咨询:微信公众号:树心理

服务时间:9:00 - 11:00,14:00 - 17:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、老年人、性/别少数群体、艾滋病感染者;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询

详细内容:心理辅导,心理咨询,心理危机干预

服务地区山东省青岛市

 

11)容桂街道鹏星社会工作服务社

热线电话:0757-29213290

服务时间:工作日8:30-12:00,14:00-17:30

服务对象:家暴受害者;受害人

专业取向:社会工作

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,法律援助,证据收集、报警及保护令申请指导,心理辅导,危机评估,反家暴综合指导,警务、司法及庇护安置协调,庇护资源链接

服务地区广东省佛山市顺德区容桂街道

 

12)陕西省妇女理论婚姻家庭研究会

热线电话:029-87458899,029-87416778

线上咨询:微信公众号:陕西妇女研究会

服务时间:工作日9:00-12:0014:00-17:0018:00-21:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、老年人;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集、报警及保护令申请指导,心理辅导、咨询及危机干预,危机评估,安全计划,经济救济,婚姻调解,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务、司法及庇护安置协调,医疗及庇护资源链接

疫情状况下特别安排:线上线下联动

服务地区:陕西省

 

13)深圳市宝安区家庭暴力防护中心

热线电话:12338-5

服务时间:工作日9:00 - 12:0014:00 - 18:00

服务对象:妇女、儿童;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集、报警及保护令申请指导,心理辅导及咨询,危机评估,安全计划,经济救济,婚姻调解,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持警务、司法及庇护安置协调,医疗、就业、庇护、住房、经济及教育资源链接

疫情状况下特别安排:为防范区遭受家庭暴力的受暴者提供专业服务

服务地区:广东深圳

 

14)深圳市龙华区家庭暴力防护中心

热线电话:0755-21074727

服务时间:工作日9:00 12:00,14:00 18:00

服务对象:妇女、儿童;受害人

专业取向:社会工作

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集、报警及保护令申请指导,危机评估,安全计划,经济救济,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务、司法及庇护安置协调,庇护及经济资源链接

服务地区广东省深圳市龙华区

 

15)深圳市南山区妇联婚姻家庭调解中心

热线电话:12338-3

服务时间:工作日9:00-12:00,14:00-18:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、老年人、性/别少数群体、艾滋病感染者、所有受家暴人群;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:心理咨询、社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集、报警及保护令申请指导,心理辅导、咨询,安全计划,经济救济,婚姻调解,反家暴综合指导,为工作者提供督导支持,警务、司法及庇护安置协调,医疗、庇护及经济资源链接

疫情状况下特别安排:增加周末及节假日热线值班

服务地区广东省深圳市南山区

 

16)西双版纳州妇女儿童心理法律咨询服务中心

热线电话:06912130204

线上咨询:微信公众号:心的田Y邮箱:Zx2136406@126.com

服务时间:工作日8:00 11:30,15:00 17:30

服务对象:妇女、儿童、残障人士、老年人;受害人、加害人、目睹家暴儿童

专业取向:社会工作、法律

详细内容:普法教育,法律咨询/离婚咨询,证据收集、报警及保护令申请指导,心理辅导、咨询,危机评估,安全计划,婚姻调解,为工作者提供督导支持,警务及司法协调,医疗、就业、庇护、经济及教育资源链接

服务地区:云南省西双版纳州

 





个人服务者热线

1)黄秋新

热线电话:17388796054

服务时间:每天20:00 23:00

服务对象:妇女、儿童、残障人士、、老年人;受害人

专业取向:社会工作

详细内容:心理辅导及咨询,安全计划,可以作为个案管理者对接相关部门

服务范围:广东省深圳市福田区




 

抗疫心理服务热线


1)北京市抗疫防控心理咨询服务热线

服务热线:010-82951332

服务时间:24小时

服务内容:针对疫情提供24h心理服务

服务地区:北京市

网页内另附北京市内多条心理咨询服务热线:http://ie.bjd.com.cn/5b165687a010550e5ddc0e6a/contentShare/5b16573ae4b02a9fe2d558f9/AP6267a447e4b053b14abe85ff.html

2)广州市新冠疫情防控心理咨询服务中心

服务热线:020-81899120,020-12320-5

服务时间:针对疫情提供24h心理服务

服务地区:广州市

网页内另附广州多条心理咨询服务热线:https://news.dayoo.com/gzrbrmt/202204/12/158963_54235447.htm

 

3)华东师范大学抗疫防控心理咨询服务热线

热线电话:4006591888,4006637888

服务时间:每天8:00-22:00

服务内容:为给受到疫情影响、需要心理援助的大众提供专业的心理支持服务

服务地区:上海市

 

4)济南市心理健康中心24小时心理咨询疏导热线

热线电话:12345转心理咨询

服务时间:24小时

服务地区:济南市

 

5)嘉兴市妇联12338婚姻家庭服务热线

热线电话:12338

服务时间:8:00-20:00

服务内容:为心理创伤人群提供及时、有效的心理咨询和心理援助。对突发事件、极端事件进行心理方面的分析、研判,扎实做好调查分析排查分类和辅导服务工作,必要时为事件当事人提供心理评估和心理危机干预

服务地区:嘉兴市

 

6)教育部华中师范大学心理援助热线

热线电话:010-67440033,4009678920

服务时间:每天8:00-24:00

服务内容:为受疫情影响严重省份的教育系统提供心理援助热线支持,为受影响严重地区教育系统的大中小学生、家长及教师提供心理支持,为紧急应对省份提供中小学骨干心理教师危机干预线上培训,为紧急应对省份提供热线服务系统的专业支持,包括热线咨询师系统培训、专业督导和专业性指导工作

服务地区:全国

 

7)吉林省抗疫防控心理咨询热线

热线电话:0431-81177000

服务时间:24小时

服务内容:针对疫情提供24h心理服务

服务地区:吉林省

网页内另附吉林省全省内多条心理咨询服务热线:http://news.cnjiwang.com/jwyc/202203/3537810.html

8)焦作市疫情防控24小时心理咨询热线

热线电话:0391-3568667,0391-3580019

服务时间:24小时

服务内容:舒缓疫情给人民群众带来的不良情绪和心理压力,提供心理援助、心理疏导、心理介入治疗等服务

服务地区:焦作市

网页内另附焦作市内各区多条心理咨询服务热线:https://xw.qq.com/cmsid/20220328A096LO00

 

9)廊坊市市抗疫防控心理咨询热线

热线电话:400-966-3258

服务时间:24小时

服务内容:针对疫情提供24h心理服务

服务地区:廊坊市

 

10)平顶山市卫健委

热线电话:0375-6166621

服务时间:24小时

服务内容:针对疫情提供心理服务

服务地区:平顶山

 

11)上海市精神卫生中心

热线电话:021-962525

服务时间:24小时

服务内容:针对疫情提供24h心理服务

服务地区:上海市

网页内另附上海市内多条心理咨询服务热线:https://posts.careerengine.us/p/625c132b56e8b418b76b92b4

 

12)三亚市天涯区抗疫服务热线

服务热线:19840765120

服务时间:24小时

服务内容:心理咨询服务,缓解市民游客害怕、焦虑、恐慌等负面情绪,增强抗击疫情的信心

 

服务热线:0898-88911551

服务时间:工作日8:00-12:00,15:00-20:00

服务内容:法律援助服务

服务地区:三亚市

 

13)苏州市抗疫防控心理咨询热线

热线电话:0512-12320-4,0512-65791001

服务时间:24小时

服务内容:针对疫情提供24h心理服务

服务地区:苏州市

网页内另附苏州市内多条心理咨询服务热线:https://www.suzhou.gov.cn/szsrmzf/ylfw/202202/1c94d1ef085a4896bf2e982e329994c3.shtml

 

14)邢台市科协组织邢台市心理学会抗疫心理咨询服务热线

热线电话:0319-5252666

服务时间:24小时

服务内容:解决居家群众和防疫工作人员心理问题

服务地区:邢台市

 

    

 

特别鸣谢:陈钰婷,李炜波,李晨雨、吴丽萍,徐小乔对本文的贡献


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联系电话:0755-25950003

咨询QQ:1125950011 / 1125950022

工作时间:周一到周五

上午9:00-12:00  下午14:00-17:30(法定节假日除外)

更多信息请关注公众号

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